# Kampányok

> A Kampányok menüben tervezed meg és küldöd ki a hírleveleidet: itt látod az elküldött, a félkész és az ütemezett kampányokat, innen indítasz újat, és innen éred el a sablonjaidat és a képeidet is.

A **Kampányok** menüben tervezed meg és küldöd ki a hírleveleidet: itt látod az elküldött, a félkész és az ütemezett kampányokat, innen indítasz újat, és innen éred el a sablonjaidat és a képeidet is.

## A kampánylista

Nyisd meg a bal oldali menüben a **Kampányok** pontot. A lista három fülre oszlik, mindegyik mellett a darabszám:

| Fül | Mit mutat |
|---|---|
| **Elküldött** | A kiküldött kampányok a legfrissebbel kezdve, a címzettek számával, a megnyitási és kattintási aránnyal és a CTOR-ral (a megnyitók közül hányan kattintottak). Ide kerül az a kampány is, amelynek a küldését menet közben leállítottad, **Visszavonva** címkével. |
| **Piszkozatok** | A még el nem küldött kampányok. Minden kártyán látod, melyik lépésnél tartasz (**Levél tervezése**, **Részletek**, **Ütemezés**). |
| **Kimenő** | Az ütemezett és az éppen küldés alatt álló kampányok, a küldés idejével. |

![A Kampányok oldal az Elküldött füllel](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-list.8pBcpBWK_1swTUj.webp)

Egy elküldött kampány nevére vagy a **Riport megtekintése** gombra kattintva megnyílik a riportja. A riportokról a [Riportok](https://docs.uptools.io/hu/echo/user-guide/reports/) fejezet szól.

A lista fölött szűrhetsz:

- **Minden kampány**: mappa szerint. A listában a **+ Mappa létrehozása** ponttal új mappát nyithatsz, és a kijelölt kampányokat az **Áthelyezés ide** gombbal teheted mappába.
- **Típus**: kampánytípus szerint.
- **Bármikor**: dátum szerint (a **Kimenő** fülön nincs ilyen szűrő).
- **Keresés kampánynévre vagy tárgyra**: név- vagy tárgyrészletre.

![A Piszkozatok fül két félkész kampánnyal](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-drafts.DodFR7RD_ZUCcPV.webp)

A piszkozatoknál az **Áttekintés** gomb megmutatja a levél előnézetét és a beállításokat, a **Szerkesztés folytatása** pedig oda visz, ahol abbahagytad.

> **Jó tudni**
>
> - A szűrők a böngésző címsorába is bekerülnek, így a szűrt listát könyvjelzőzheted.
> - Ha a mappa ki van választva, a fülek számai akkor is minden mappa kampányait mutatják.
> - Az Elküldött fülön több kampányt kijelölve a **Riportok letöltése (…)** gombbal egy CSV-fájlba töltheted le a számaikat.

## A kampánytípusok

Új kampány indításakor először a típusát választod ki. Később ez nem módosítható.

| Típus | Mire való |
|---|---|
| **Hagyományos** | Egy levél a kiválasztott feliratkozóknak. A legtöbb hírlevél ilyen. |
| **A/B teszt** | Egy dolgot (tárgysor, feladó, tartalom vagy küldési idő) két változatban kipróbálsz a címzettek egy részén, és a jobban teljesítő változat megy ki a többieknek. |
| **Automatikus újraküldés** | Az első levél után egy második levél megy azoknak, akik nem nyitották meg, vagy nem kattintottak benne. |
| **Többváltozós** | Mint az A/B teszt, de legfeljebb 3 dolgot tesztelhetsz egyszerre, dolgonként 2-4 változattal. |
| **RSS** | Még nem érhető el, a kártyán a **Később érkezik** felirat áll. |

![A Kampánytípus kiválasztása oldal](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-types.TBFhbFY2_Z1wOrWe.webp)

## Hogyan hozz létre egy kampányt?

1. Kattints a **Kampányok** oldalon a **Kampány létrehozása** gombra.
2. Válaszd ki a típust, és kattints a kártyáján a **Kampány létrehozása** gombra. Az Echo azonnal létrehozza a piszkozatot (például **Hagyományos kampány 2026. okt. 22.** néven), és megnyílik a varázsló.
3. A varázsló három lépésből áll, a fejlécében mindig látod, hol tartasz:
   - **Levél tervezése**: kiválasztod a kiindulást és megszerkeszted a levelet.
   - **Részletek**: név, tárgy, feladó, címzettek, nyelv és követés.
   - **Ütemezés**: azonnali küldés vagy időzítés.

A varázsló minden módosítást magától ment, a fejlécben ilyenkor a **● Mentve** felirat látszik. Bármikor kiléphetsz a bal felső **×** gombbal: a kampány a **Piszkozatok** fülön vár, és a **Szerkesztés folytatása** gombbal ott folytatod, ahol abbahagytad.

> **Jó tudni**
>
> - Kampányt az Adminisztrátor és a Menedzser szerepkörű felhasználók hozhatnak létre. A Megtekintő csak az elküldött kampányokat és azok riportjait látja.

## Hogyan válaszd ki, miből induljon a levél?

A **Levél tervezése** lépésben három kiindulás közül választhatsz.

1. **Üres lappal**: válassz szerkesztőt, és kattints a kártyáján a **Kiválasztás** gombra.
   - **Drag & drop szerkesztő**: blokkokból rakod össze a levelet, sokféle elrendezéssel és stílussal.
   - **Egyszerű szerkesztő**: úgy írsz, mint egy szövegszerkesztőben, a levél stílusa a márkastílusodból jön.
   - **Egyedi HTML-szerkesztő**: a levelet magad kódolod.

   ![A Levél megtervezése lépés a három szerkesztővel](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-design.BJaWixSS_Z1cMWNr.webp)

2. **Sablongaléria**: a **Galéria** fülön kész levélterveket találsz kategóriákba rendezve (például **Hírlevelek**, **Akciók és ajánlatok**, **Események**), a **Sablonjaim** fülön a saját sablonjaidat. Az **Előnézet** gombbal belenézhetsz, a **Kiválasztom** gombbal indulsz belőle.

   ![A Sablongaléria fül](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-gallery.l29VYxwn_Z2303Jy.webp)

3. **Korábbi levelek**: egy már elküldött kampány, egy piszkozat vagy egy automatizálás levelének másolatából indulsz. Ez a leggyorsabb út, ha a hírleveleid felépítése hónapról hónapra ugyanaz.

A választás után megnyílik a szerkesztő.

> **Jó tudni**
>
> - A sablon és a korábbi levél csak addig választható, amíg a levélnek nincs tartalma. Ha már szerkesztetted, hozz létre új kampányt.
> - Ha később másik szerkesztőre váltasz, a levél üresen indul újra. Az Echo előtte rákérdez, mert a jelenlegi tartalom nem állítható vissza.
>
> ![A Lecseréled a levél tartalmát? kérdés](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-replace.v8yn-MAt_Z1gotcc.webp)

## Hogyan szerkeszd a levelet a Drag & drop szerkesztőben?

A szerkesztő három oszlopból áll: bal oldalon a blokkok, középen a levél, jobb oldalon a kiválasztott blokk beállításai. Ha semmi nincs kiválasztva, jobb oldalon a **Levél-beállítások** látszanak: a levél szélessége, a betűtípus és a színek. Az üresen hagyott színek a márkastílusodból jönnek (**Márkaszín**).

![A Drag & drop szerkesztő a Tökszezon levél másolatával](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-editor.Df0KUwHo_U0MMj.webp)

1. Kattints a bal oldali listában egy blokkra, vagy húzd a levélbe oda, ahova szeretnéd. Kattintásra a blokk a kiválasztott blokk alá kerül, ha nincs kiválasztott blokk, a levél végére, a footer elé.
2. Kattints a levélben egy blokkra. Jobb oldalon megjelennek a beállításai, például egy gombnál a felirat, a link, az igazítás és a színek.
3. A szövegeket közvetlenül a levélben írod át.
4. Ha kész vagy, kattints a jobb alsó **Szerkesztés kész** gombra. Ha egy gombnak nincs linkje, az Echo szól, és kijavíthatod.

![Egy kiválasztott gomb a beállításaival](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-block-settings.IzLqSSsM_ZKrUIo.webp)

**A blokkok**

| Csoport | Blokkok |
|---|---|
| **Mentett blokkok** | A saját, elmentett blokkjaid (lásd lejjebb). |
| **Navigáció** | **Logó**, **Logó + navigáció**, **Logó + közösségi linkek** |
| **Nyitóblokk** | **Alap nyitóblokk**, **Cím + kép** |
| **Szakaszok** | **Egyhasábos szakasz**, **2 hasáb**, **3 hasáb**, **Nagy + kis hasáb**, **Kis + nagy hasáb**. A hasábokba további blokkokat tehetsz, mobilon egymás alá kerülnek. |
| **Elemek** | **Cím**, **Alcím**, **Szöveg**, **Kép**, **Gomb**, **Elválasztó**, **Térköz**, **Videó**, **Linklista**, **Egyedi HTML** |
| **Tartalom** | **Egyszerű felhívás**, **Kép + tartalom** |
| **Speciális** | **Harmonika**, **Karusszel**, **Visszaszámláló**, **Alkalmazásletöltés**, **Kérdőív**, **Kvíz**, **Esemény (RSVP)** |
| **Közösségi média** | **Közösségi linkek** |
| **Footer** | **Középre zárt footer**, **Egyszerű footer**, **Kétoldalas footer**, **Footer navigációval** |

**A blokk eszköztára**

A kiválasztott blokk mellett, a levél jobb oldalán megjelenik egy eszköztár. Fentről lefelé: húzás, **Feljebb**, **Lejjebb**, **Blokk mentése**, **Szerkesztés**, **Elrejtés a levélben**, **Láthatóság**, **Duplikálás** és **Törlés**. Ha a blokk egy hasábban vagy egy másik blokkon belül van, vagy a levél mellett nincs elég hely, az eszköztár a blokk fölött jelenik meg, balról jobbra ugyanebben a sorrendben.

![A kiválasztott blokk eszköztára](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-block-toolbar.N_p1EYEU_Z1KPotE.webp)

- **Elrejtés a levélben**: a blokk a szerkesztőben megmarad, de nem kerül a levélbe. Jól jön, ha egy részt csak ideiglenesen vennél ki.
- **Láthatóság**: beállíthatod, kik lássák a blokkot: **Mindenki**, **Csoportok tagjai**, **Mindenki, kivéve csoportokat**, vagy **Egyedi szabály**. Így egy levélben más ajánlatot kaphatnak például a VIP vásárlók. Hogy ki látja a feltételes blokkot, az küldéskor dől el.
- **Blokk mentése**: a blokkot névvel elmented, és később bármelyik levélben ott lesz a **Mentett blokkok** között.

![A Blokksablon mentése ablak](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-save-block.AqlLJw--_Zm7MGr.webp)

> **Jó tudni**
>
> - A **Visszavonás** és az **Ismétlés** gomb a szerkesztő bal felső sarkában van.
> - A képeket a **Kép kiválasztása** gombbal a fájlkezelőből választod, vagy onnan töltesz fel újat.
> - A footer cégadatai, a leiratkozási szöveg és a linkek az **Alapértelmezett beállítások** oldalról jönnek, a levél nyelvén. Ezekről a [Beállítások](https://docs.uptools.io/hu/echo/user-guide/settings/) fejezet szól.
> - Az **Egyedi HTML** blokkból az Echo eltávolítja a JavaScriptet, az iframe-et és az űrlapelemeket.
> - A **Harmonika** és a **Karusszel** az Apple Mailben, az iOS Mailben és a Samsung Emailben interaktív, a többi levelező a statikus változatot mutatja.
> - A mentett blokkot a **Mentett blokkok** listában a neve melletti három pontos menüben törölheted. A már elkészült levelek ettől nem változnak.

## Hogyan tegyél kérdőívet, kvízt vagy eseményt a levélbe?

Ezzel a három blokkal a feliratkozók egy kattintással válaszolhatnak a levélből. A válasz egy megerősítő oldalt nyit, az eredményt a kampányriport **Válaszok** fülén látod (lásd a [Riportok](https://docs.uptools.io/hu/echo/user-guide/reports/) fejezetet).

**Kérdőív**

1. Kattints a blokkok között a **Kérdőív** pontra.
2. Írd be a **Kérdés** mezőbe a kérdést, a **Válasz** mezőkbe a lehetséges válaszokat. A **Válasz hozzáadása** gombbal újat veszel fel, a **Feljebb** és **Lejjebb** gombbal sorba rendezed őket.
3. Ha szeretnéd, töltsd ki a **Köszönőszöveg** mezőt. Ezt a válaszoló a megerősítő oldalon látja.
4. A **Válaszok** listában választhatod, hogy a gombok egymás alatt vagy egy sorban legyenek.

![Kérdőív a levélben és a beállításai](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-survey.iZMg4AcK_Z1R1tuw.webp)

**Kvíz**

A kvíz ugyanígy épül fel, két különbséggel: a **Helyes válasz** résznél megjelölöd a jó választ, és a **Magyarázat (válaszadás után látszik)** mezőbe írhatsz egy rövid indoklást. Amíg nincs megjelölve helyes válasz, a kvíz nem kerül a levélbe.

![Kvíz a megjelölt helyes válasszal](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-quiz.tVTSla33_Z2fU4yK.webp)

**Esemény (RSVP)**

1. Kattints a blokkok között az **Esemény (RSVP)** pontra.
2. Add meg a **Cím**, a **Kezdés** és a **Befejezés** mezőt. Az időpontok a munkaterület időzónájában értendők.
3. Ha kell, töltsd ki a **Helyszín**, az **Online link** és a **Leírás** mezőt.
4. A **„Talán” válasz** a három gombos (**Igen**, **Talán**, **Nem**) változatot kapcsolja, a **„Naptárhoz adás” linkek** pedig Apple/Outlook, Google Naptár és Outlook.com naptárlinket tesz a gombok alá.

![Esemény blokk Igen, Talán és Nem gombbal és naptárlinkekkel](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-event.CG3W_HfN_QspNx.webp)

> **Jó tudni**
>
> - Egy kérdésnél 2-6 válasz lehet, egy levélben összesen legfeljebb 20 kérdőív-, kvíz- és eseményblokk.
> - A kérdőívre és az eseményre adott választ a feliratkozó később módosíthatja, ilyenkor az utolsó számít. A kvíznél az első válasz számít.
> - Ezekben a blokkokban a személyre szabó címkék (például `{$name}`) nem működnek, a válaszoldalon begépelve jelennének meg.
> - A hiányos blokk (üres kérdés, megjelöletlen helyes válasz, időpont nélküli esemény) nem kerül a levélbe. Az **Ütemezés** lépés figyelmeztet rá.

## Hogyan írj levelet az Egyszerű szerkesztőben?

Az Egyszerű szerkesztő akkor jó választás, ha a levél főleg szöveg, például egy személyes hangú üzenet.

1. Írd be a levél címét a **Cím (nem kötelező)** mezőbe.
2. Írd a szöveget az alatta lévő mezőbe. A formázó sorban félkövér, dőlt, link, felsorolás, idézet, kép, gomb, visszaszámláló, kérdőív, kvíz és esemény is beszúrható. Ugyanezeket a `/` jel begépelésével is eléred.
3. A bal oldali **Stílus** panelen a betűtípust, a színeket, a szélességet és az igazítást állítod.
4. A **Footer megjelenítése** a márkastílusod footerét teszi a levél aljára cégadatokkal, közösségi linkekkel és leiratkozó linkkel.

![Az Egyszerű szerkesztő címmel és szöveggel](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-simple.DDNrzxSi_1y5vTc.webp)

> **Jó tudni**
>
> - Ha kikapcsolod a footert, küldéskor egy szabványos leiratkozó footer így is a levélbe kerül.
> - A **Láthatóság** gombbal itt is beállíthatod, hogy egy bekezdést csak bizonyos csoportok lássanak.

## Hogyan kódold magad a levelet?

Az **Egyedi HTML-szerkesztő** bal oldalán az előnézet, jobb oldalán a kód látszik.

1. Írd vagy másold be a HTML-kódot. Az előnézet gépelés közben frissül, az **Asztali** és a **Mobil** gombbal váltasz a nézetek között.
2. A **Hibák** rész jelzi a lezáratlan címkéket, a levélben nem megengedett elemeket és az ismeretlen személyre szabó címkéket, sorszámmal.
3. Kész HTML-levelet a **HTML importálása (ZIP)** gombbal is behozhatsz. A ZIP legfeljebb 10 MB lehet, a benne lévő képek a fájlkezelőbe kerülnek.
4. A **Formázás** gomb rendbe teszi a kód behúzását.

> **Jó tudni**
>
> - A **CSS beágyazása küldés előtt** beállítás a stílusokat az elemekre írja, mert sok levelező nem olvassa a style blokkot.
> - A **Sima szöveges változat szerkesztése** gombbal a csak szöveget mutató levelezőknek szóló változatot írhatod meg. Amíg nem szerkeszted, az Echo a HTML-ből készíti.
> - Ha a levél nagyobb 102 KB-nál, a Gmail levágja. Erről figyelmeztetést kapsz.

## Személyre szabás: a címkék

A címkékkel minden feliratkozó a saját adatát kapja a levélben, például a nevét. A címke formája `{$mezőkulcs}`, például `{$name}`. A mezők kulcsát a **Feliratkozók** menü **Mezők** fülén, a **Címke** oszlopban látod (lásd a [Feliratkozók](https://docs.uptools.io/hu/echo/user-guide/subscribers/) fejezetet).

1. A tárgy mellett, az Egyszerű és a HTML-szerkesztőben kattints a **Személyre szabás beszúrása** gombra.
2. Válaszd ki a mezőt. A címke a kurzor helyére kerül.

![A Személyre szabás beszúrása menü a tárgy mellett](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-personalization.CZOrjFXP_Z13exlc.webp)

Ha egy feliratkozónál a mező üres, alapértéket is megadhatsz: `{$name|default('kedves Olvasó')}`.

A HTML-szerkesztőben a menü ezeket a linkeket is beszúrja:

| Címke | Mit csinál |
|---|---|
| `{$unsubscribe}` | **Leiratkozó link** |
| `{$preferences}` | **Preferenciaközpont linkje** |
| `{$webview}` | **Megtekintés böngészőben link** |
| `{$forward}` | **Továbbítás ismerősnek link** |

> **Jó tudni**
>
> - A tárgy mellett az emoji gombbal hangulatjelet is beszúrhatsz.
> - Az előnézet és a tesztlevél a te adataiddal tölti ki a címkéket, ezért ott a saját nevedet látod.

## Hogyan nézd meg előre és teszteld a levelet?

A szerkesztő felső sávjában ezeket találod:

- **Előnézet**: a levél úgy, ahogy a postafiókban megjelenik, **Asztali** és **Mobil** nézetben. Az **Egy feliratkozó** nézetben beírhatod egy feliratkozó címét, és megnézheted, mely blokkokat kapja meg.

  ![Az Előnézet ablak](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-preview.CNJlNc7Q_Z1XiL2P.webp)

- **Teszt küldése**: írj be legfeljebb 5 címet vesszővel elválasztva, majd kattints a **Teszt küldése** gombra.

  ![A Tesztlevél küldése ablak](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-test.Dd-BCNUp_kbIXR.webp)

- **Verziók**: az Echo a levél korábbi állapotait verzióként őrzi. Bármelyiket megnézheted, és a **Visszaállítás** gombbal visszaállíthatod. A mostani tartalom ilyenkor verzióként a listában marad.
- **Műveletek**: a **Mentés sablonként** a levelet a **Sablonjaim** közé menti, a **Tartalomblokkok törlése** kiüríti a levelet (ez visszavonható).

  ![A Műveletek menü](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-editor-actions.Czt_s7HZ_jmlRe.webp)

> **Jó tudni**
>
> - A tesztlevél linkjei nem követnek, és a leiratkozó link csak egy magyarázó oldalra visz, így a teszt nem rontja a statisztikát.
> - Egy munkaterületről naponta legfeljebb 50 tesztlevél küldhető. Leiratkozott, visszapattant vagy tiltólistás címre teszt nem megy.

## Hogyan töltsd ki a kampány részleteit?

1. A **Részletek** lépésben add meg a **Kampány neve** mezőt. Ezt csak te látod a listában.
2. Írd meg a **Tárgy** mezőt. Mellette a **Személyre szabás beszúrása** és az emoji gomb.
3. Az **Előnézeti szöveg** a postafiókban a tárgy után látszik. Érdemes kitölteni, különben a levelező a levél első sorait mutatja.
4. Ellenőrizd a **Feladó neve**, a **Feladó e-mail-címe** és a **Válaszcím** mezőt. Ezek a munkaterület alapbeállításaiból töltődnek ki.
5. Kattints a **Címzettek kiválasztása** gombra (lásd a következő részt).
6. Válaszd ki a **Nyelv** beállítást. Ez a leiratkozó oldal és a footer nyelve is.
7. Döntsd el, bekapcsolod-e a **Megnyitások követése** és a **Google Analytics (UTM-címkék)** beállítást. Az UTM-címkék a levél minden linkjéhez hozzáadódnak, az üresen hagyott **utm_campaign** a kampány neve lesz.
8. Kattints a **Tovább** gombra.

![A kampány részletei kitöltve, jobb oldalon az előnézettel](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-details.9AgtKg2__1TQNJ.webp)

Jobb oldalon a levél előnézete látszik. Innen is küldhetsz tesztet, visszaléphetsz a **Tartalom szerkesztése** gombbal, és szerkesztheted a sima szöveges változatot.

> **Jó tudni**
>
> - Feladó csak hitelesített küldő domainhez tartozó cím lehet. Ha a cím domainje nem hitelesített, az Echo figyelmeztet, és a kampány nem ütemezhető. A domainekről a [Beállítások](https://docs.uptools.io/hu/echo/user-guide/settings/) fejezet szól.
> - Megnyitáskövetés nélkül a riportban nincs megnyitási arány, és az újraküldés a meg nem nyitóknak sem érhető el.

## Hogyan válaszd ki a címzetteket?

1. A **Részletek** lépésben kattints a **Címzettek kiválasztása** gombra.
2. Az **Alap** nézetben jelöld be, kik kapják:
   - **Összes aktív feliratkozó**,
   - egy vagy több szegmens a **Szegmensek** alatt,
   - egy vagy több csoport a **Csoportok** alatt.
3. Akiket ki szeretnél hagyni, azoknál a sor végén kattints a **Kizárás** gombra. A kizárt csoport vagy szegmens tagjai akkor sem kapják meg a levelet, ha egy kiválasztott listában is szerepelnek.
4. Az ablak alján a **Kiválasztott címzettek:** sor mutatja, hány feliratkozó kapja meg.
5. Kattints a **Kiválasztás** gombra.

![A Címzettek kiválasztása ablak egy csoporttal és egy kizárt szegmenssel](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-recipients.CdKr0IEA_Z2qz9vE.webp)

Ha egyszeri, mentés nélküli szűrésre van szükséged, válts a **Haladó** nézetre, és állítsd össze a feltételeket ugyanúgy, mint a feliratkozók szűrésénél. A szűrési feltételeket a [Csoportok és szegmensek](https://docs.uptools.io/hu/echo/user-guide/groups-segments/) fejezet írja le.

> **Jó tudni**
>
> - Kampányt csak az **Aktív** feliratkozók kapnak, és aki több kiválasztott listában is szerepel, az is csak egyszer.
> - A címzettek köre a küldés indulásakor dől el. Aki addig feliratkozik a kiválasztott csoportba, az is megkapja.
> - Ha a kampányt egy csoport vagy szegmens oldalán, a **Kampány létrehozása** gombbal indítod, az a csoport vagy szegmens már ki van választva.

## Hogyan küldd el vagy ütemezd a kampányt?

Az **Ütemezés** lépésben jobb oldalon a kampány összefoglalóját és a levél előnézetét látod.

1. Válaszd ki, mikor menjen:
   - **Küldés most**: a kampány azonnal kimegy.
   - **Küldés később**: add meg a **Dátum**, az **Óra**, a **Perc** és az **Időzóna** mezőt. A perc negyedórás lépésekben választható.
   - **Időzónák szerint**: minden feliratkozó a saját időzónájában kapja meg a levelet a megadott időpontban. Akinek nincs ismert időzónája, az a fiókod időzónája szerint.
2. Nézd át az összefoglalót: tárgy, feladó, előnézeti szöveg, címzettek és küldés ideje.
3. Kattints a jobb alsó **Ütemezés** gombra, vagy azonnali küldésnél a **Küldés** gombra. Azonnali küldésnél az Echo még egyszer rákérdez, hány feliratkozónak megy ki.

![Az Ütemezés lépés a Küldés később beállítással](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-schedule.CTZskDQu_amCDz.webp)

**Ha valami hiányzik**

Ha a kampány még nem küldhető, az oldal tetején a **Küldés előtt javítsd ezeket:** lista jelenik meg, minden sor mellett egy **Javítás** linkkel, ami oda visz, ahol pótolhatod. Ilyen lehet például a hiányzó tárgy, az üres levél, a hiányzó leiratkozó link, a nem hitelesített feladó, a címzettek hiánya, vagy ha az **Alapértelmezett beállítások** oldalon nincs megadva a cég neve vagy postai címe.

A **Küldés előtt érdemes megnézni (a küldés ettől még lehetséges):** lista csak figyelmeztet, például egy befejezetlen visszaszámlálóra vagy kérdőívre.

> **Jó tudni**
>
> - Az **Időzónák szerint** küldés csak hagyományos kampánynál érhető el, és legalább 24 órával előre kell ütemezni.
> - Az ütemezett kampány a **Kimenő** fülre kerül. Amíg el nem indul, a **Visszavonás** ponttal visszateheted a piszkozatok közé, és módosíthatod.

## Mi történik a küldés után?

- A kampány a küldés idejére a **Kimenő** fülön látszik, a kártyán a küldés állásával (például **Küldés… 1200 / 3500**). A lista magától frissül.
- Ha végzett, a kampány az **Elküldött** fülre kerül, és megnyitható a riportja. A megnyitások és kattintások a következő napokban folyamatosan érkeznek.
- A kiküldés végéről a fejléc harang ikonjánál értesítést kapsz, és ha a beállításokban kérted, e-mailt is.
- Az elküldött kampány tartalma már nem módosítható. Ha javított változatot küldenél, másold a piszkozatok közé.
- Ha a küldés megakad, a kártyán megjelenik az ok. Ha a küldés szünetel (például a levelezőszolgáltató szüneteltette), a rendbetétel után a **Küldés folytatása** gombbal folytathatod.

A riportok részletes leírását a [Riportok](https://docs.uptools.io/hu/echo/user-guide/reports/) fejezet tartalmazza.

## Hogyan futtass A/B tesztet?

Egy példa: a **Nyári öntözés A/B teszt** kampány két tárgysort próbált ki a **Hírlevél HU** csoporton: a címzettek 20-20%-a kapta az A, illetve a B változatot, és 4 óra után a több megnyitást hozó B változat ment ki a többieknek.

1. Hozz létre egy **A/B teszt** típusú kampányt, és tervezd meg a levelet ugyanúgy, mint egy hagyományosat. Ez lesz az A verzió.
2. A **Részletek** lépés alján, az **A/B teszt** kártyán válaszd ki, **Mit szeretnél tesztelni?**: **Tárgysor**, **Feladó**, **Tartalom** vagy **Küldési idő**.
3. Add meg a B verziót: például **A(z) B verzió tárgysora** mezőbe a másik tárgyat. Tartalom tesztelésénél a B verzió az A másolataként indul, és külön szerkesztheted.

   ![Az A/B teszt kártya a tárgysor B változatával](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-ab-versions.CT4BsHgI_ZjIDiv.webp)

4. Az **Ütemezés** lépésben a **Tesztbeállítások** kártyán állítsd be:
   - **Tesztcsoport mérete verziónként**: a címzettek hány százaléka kapjon egy-egy verziót (5-25%).
   - **A győztes kiválasztása**: **Megnyitások alapján** vagy **Kattintások alapján**.
   - **A teszt időtartama**: órában vagy napban, legfeljebb 168 óra vagy 30 nap.
5. Ütemezd vagy küldd el a kampányt.

![A Tesztbeállítások kártya](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-ab-settings.DS-UkbSJ_Z2aEh5U.webp)

A teszt idejére a kampány a **Kimenő** fülön **Győztesre vár** címkével látszik. Az idő leteltével az Echo kiválasztja a jobb arányú verziót, és elküldi a többi címzettnek.

**Többváltozós teszt**

A **Többváltozós** kampány ugyanígy működik, de legfeljebb 3 dolgot tesztelhetsz egyszerre, dolgonként 2-4 verzióval, összesen legfeljebb 8 kombinációval. A tesztcsoport kombinációnként a címzettek 10-50%-a lehet.

> **Jó tudni**
>
> - Az **A/B teszt a teljes listán** beállítással minden címzett megkapja valamelyik verziót, és nincs győztes. A küldési idő tesztje mindig így működik.
> - A teszthez legalább 4 címzett kell, és kombinációnként legalább egy.
> - Ha a győztest nem sikerül automatikusan kiválasztani, a riport A/B teszt fülén magad választhatod ki.

## Hogyan küldj második esélyt a meg nem nyitóknak?

Erre két út van.

**Automatikus újraküldés típusú kampány**

Az **Ütemezés** lépésben az **Automatikus újraküldés beállításai** kártyán adod meg:

1. **Mi változik a második levélben?**: csak **A tárgysor**, **A tárgysor és egy személyes üzenet**, vagy **A tárgysor és a tartalom**.
2. **Ki kapja meg?**: **Akik nem nyitották meg az első levelet** vagy **Akik nem kattintottak az első levélben**.
3. **Mikor?**: **Másnap ugyanekkor** vagy **Adott időpontban**, legalább 24 órával az első levél után.

**Újraküldés egy már elküldött kampányból**

Az **Elküldött** fülön a kampány három pontos menüjében válaszd az **Újraküldés a meg nem nyitóknak** vagy az **Újraküldés az új feliratkozóknak** pontot. Az Echo egy új piszkozatot készít a levél másolatával, és a címzettek közül csak azok kapják meg, akik az eredetit nem nyitották meg, illetve meg sem kapták. A piszkozatot ugyanúgy szerkesztheted és ütemezheted, mint bármelyik másikat.

> **Jó tudni**
>
> - A meg nem nyitóknak szóló újraküldéshez az eredeti kampánynál be kellett legyen kapcsolva a **Megnyitások követése**.
> - Egy újraküldésből nem készíthető újabb újraküldés az új feliratkozóknak. Ilyenkor az eredeti kampányt küldd újra.

## Hogyan másolj, nevezz át, vonj vissza vagy törölj egy kampányt?

Minden kampánykártya végén egy három pontos menü van. Hogy mit kínál, az a fültől függ.

![Egy elküldött kampány menüje](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-card-menu.DVkp1DLC_Z1kSnP2.webp)

| Menüpont | Hol | Mit csinál |
|---|---|---|
| **Átnevezés** | minden fülön | Új nevet ad a kampánynak. A címzettek ezt nem látják. |
| **Duplikálás** | **Piszkozatok** | Másolatot készít a piszkozatról. |
| **Másolás a piszkozatok közé** | **Elküldött** | Az elküldött kampányból új piszkozat lesz ugyanazzal a levéllel és beállításokkal. |
| **Újraküldés a meg nem nyitóknak** / **Újraküldés az új feliratkozóknak** | **Elküldött** | Lásd az előző részt. |
| **Riport letöltése** / **Riport nyomtatása** | **Elküldött**, **Kimenő** | A kampány számai CSV-fájlban, illetve nyomtatható nézetben. |
| **Visszavonás** | **Kimenő** | Az ütemezett kampány visszakerül a piszkozatok közé. A küldés alatt állót leállítja: aki addig nem kapta meg, már nem kapja meg. |
| **Törlés** | **Elküldött**, **Piszkozatok** | Véglegesen törli a kampányt, elküldött kampánynál a riportját is. |

![A kampány visszavonásának megerősítése](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-cancel.CNqIb04i_1WAasj.webp)

> **Jó tudni**
>
> - Az elmúlt 30 napban kiküldött kampány nem törölhető, hogy a leveleiben lévő linkek működjenek. A küldés alatt álló kampány sem törölhető.
> - Ha egy szegmens szűrője hivatkozik a kampányra (például „megnyitotta ezt a kampányt”), a kampány megmarad.
> - Több kampányt is törölhetsz egyszerre: jelöld be őket, és kattints a **Törlés (…)** gombra. Amit nem lehet törölni, az megmarad, és az Echo megmondja, miért.

## Hogyan használj sablonokat?

A sablon egy újra felhasználható levélterv. A **Sablonjaim** menüben látod a sajátjaidat.

![A Sablonjaim oldal](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-templates.CC-3r2-a_Z1L9IEC.webp)

**Sablon mentése egy levélből**

1. A szerkesztőben kattints a **Műveletek** gombra, majd a **Mentés sablonként** pontra.
2. Add meg a **Sablon neve** mezőt, és mentsd el. A sablon a **Sablonjaim** közé kerül.

**Új sablon létrehozása**

1. Kattints a **Sablonjaim** oldalon az **Új sablon** gombra.
2. Add meg a **Sablon neve** mezőt, és kattints a **Tovább** gombra.
3. Válaszd ki a kiindulást ugyanúgy, mint egy kampánynál: **Üres lappal**, **Sablongaléria** vagy **Korábbi levelek**.
4. Szerkeszd meg a levelet, majd kattints a **Sablon mentése** gombra.

![Az Új sablon oldal kitöltött névvel](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-template-new.ChNUbNAG_LEs33.webp)

**Sablon használata**

A sablon kártyáján a három pontos menüben válaszd a **Használat kampányban** pontot. Az Echo létrehoz egy hagyományos kampányt a sablon nevével és tartalmával, és megnyitja a szerkesztőt. Új kampány indításakor a **Sablongaléria** fül **Sablonjaim** alfülén is kiválaszthatod.

![Egy sablon menüje](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-template-menu.D_Ej6b8H_ck2uu.webp)

> **Jó tudni**
>
> - A sablonból készült kampány saját példányt kap. Ha később módosítod vagy törlöd a sablont, a kampányok nem változnak.
> - A menüben a sablont szerkesztheted, átnevezheted, másolatot készíthetsz róla vagy törölheted.

## Hogyan kezeld a képeidet a Fájlkezelőben?

A **Fájlkezelő** menüben vannak a leveleidben használt képek és PDF-fájlok. Ugyanez a fájlkezelő nyílik meg a szerkesztőben is, amikor képet választasz.

![A Fájlkezelő a mappákkal](https://docs.uptools.io/_astro/04-campaigns-files.C6zOQ-by_2fpuLj.webp)

1. Feltöltéshez kattints az **Importálás innen** alatt a **Saját gép** gombra, és válaszd ki a fájlokat. Egyszerre többet is feltölthetsz.
2. Weben lévő képet az **URL** gombbal hozhatsz be: illeszd be a címét, és kattints az **Importálás** gombra.
3. A **Mappák** alatt az **Új mappa** linkkel rendszerezheted a fájlokat. A kijelölt fájlokat az **Áthelyezés ide** gombbal teheted mappába.
4. A **Fájlok** alatt szűrhetsz a **Képek** és a **Fájlok** (PDF) között, felül kereshetsz, rendezhetsz, és válthatsz **Rács** és **Lista** nézet között.

> **Jó tudni**
>
> - Elfogadott formátum: PNG, JPG, GIF, WebP és PDF. Egy kép legfeljebb 5 MB, egy PDF legfeljebb 10 MB lehet.
> - Feltöltéskor az Echo eltávolítja a képekből a rejtett metaadatokat (például a fényképezőgép adatait).
> - A törölt fájl nem állítható vissza, és a már elküldött levelekben a helyén törött kép jelenik meg. Mappa törlésekor a benne lévő fájlok megmaradnak.

## Gyakori kérdések

**Elküldtem egy kampányt hibás linkkel. Javíthatom?**
Az elküldött levél már nem módosítható. A három pontos menüben a **Másolás a piszkozatok közé** ponttal készíts javított másolatot, és ha kell, küldd el a címzetteknek egy rövid helyesbítéssel.

**Miért nem tudom ütemezni a kampányomat?**
Az **Ütemezés** lépés tetején a **Küldés előtt javítsd ezeket:** lista megmutatja, mi hiányzik, és a **Javítás** link odavisz. Gyakori ok a nem hitelesített feladó domain és a hiányzó cégnév vagy postai cím az **Alapértelmezett beállítások** oldalon.

**Módosíthatok egy már ütemezett kampányt?**
Igen. A **Kimenő** fülön a kampány menüjében válaszd a **Visszavonás** pontot. A kampány visszakerül a piszkozatok közé, ott módosíthatod, majd újra ütemezheted.

**Hány címzettnek megy ki a kampány?**
A **Részletek** lépésben a **Címzettek** alatt, és a **Címzettek kiválasztása** ablak alján is látod a számot. A végleges kör a küldés indulásakor dől el, és csak az **Aktív** feliratkozók kapják meg.

**Miért nem tudok törölni egy elküldött kampányt?**
Az elmúlt 30 napban kiküldött kampány nem törölhető, hogy a leveleiben lévő linkek működjenek. 30 nap után már törölheted. Akkor is megmarad, ha egy szegmens szűrője hivatkozik rá.